钱包恢复
学习如何在不同情况下恢复您的 Mixin Messenger 账户和资产。
恢复方式概览
Mixin Messenger 提供多种恢复方式:
| 恢复方式 | 所需条件 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 助记词恢复 | 12个助记词 | 更换设备、丢失手机 |
| 社交恢复 | 恢复联系人协助 | 丢失助记词 |
| PIN码重置 | 助记词 | 忘记PIN码 |
助记词恢复
什么时候需要
- 更换新手机
- 手机丢失或损坏
- 重新安装应用
- 在多设备使用
- 恢复旧账户
恢复步骤
安装 Mixin Messenger
- 在新设备上下载安装应用
- 确保是官方版本
选择恢复账户
- 打开应用
- 点击"使用助记词恢复"
输入助记词
- 按顺序输入全部12个单词
- 注意单词拼写
- 单词之间用空格分隔
验证助记词
- 系统会验证助记词有效性
- 如果错误会提示重新输入
设置新PIN码
- 创建6位数字PIN码
- 确认PIN码
恢复完成
- 账户和资产恢复
- 聊天记录不会恢复(端到端加密)
- 联系人列表恢复
注意事项
✅ 助记词恢复可以:
- 恢复所有资产
- 恢复联系人列表
- 恢复钱包地址
- 重新设置PIN码
❌ 助记词恢复不能:
- 恢复聊天历史(因为端到端加密)
- 恢复群组聊天记录
- 恢复已删除的资产交易
社交恢复
什么是社交恢复
社交恢复是 Mixin 的独特功能,允许您通过信任的朋友恢复账户,即使丢失了助记词。
设置社交恢复
第一步: 选择恢复联系人
- 进入"设置" → "安全" → "社交恢复"
- 选择3-5位您信任的 Mixin 联系人
- 至少需要3人
第二步: 分配密钥分片
- 系统将恢复密钥分成多个片段
- 每位联系人获得一个加密片段
- 需要多数片段才能恢复(如3/5)
第三步: 通知联系人
- 被选中的联系人会收到通知
- 他们需要接受成为恢复联系人
- 片段自动安全存储
选择恢复联系人的建议
✅ 应该选择:
- 长期信任的朋友或家人
- 活跃的 Mixin 用户
- 不同地域的人(分散风险)
- 可靠且负责任的人
❌ 不应该选择:
- 陌生人或新认识的人
- 同一家庭的所有成员
- 可能失联的人
- 与您有经济纠纷的人
使用社交恢复
场景: 丢失助记词
发起恢复请求
- 在登录页选择"社交恢复"
- 输入您的 Mixin ID 或手机号
联系恢复联系人
- 系统会通知您的恢复联系人
- 通过其他方式(电话、见面)联系他们
- 请求他们授权恢复
等待授权
- 恢复联系人在 Mixin 中确认
- 需要达到最小授权数量(如3个)
- 通常在24小时内完成
恢复账户
- 收集足够授权后
- 系统自动恢复账户访问
- 设置新的PIN码
- 生成新的助记词
社交恢复的安全性
多重保护:
- 单个联系人无法恢复账户
- 需要多数人同意
- 有时间延迟保护
- 原账户持有人会收到通知
防止攻击:
- 您可以随时拒绝恢复请求
- 可以更换恢复联系人
- 可以取消恢复设置
PIN码重置
忘记PIN码怎么办
使用助记词重新导入
- 使用助记词恢复账户
- 设置新的PIN码
- 资产不受影响
社交恢复
- 如果设置了社交恢复
- 可以通过恢复联系人重置
- 恢复后设置新PIN
更改PIN码
在未忘记PIN码的情况下更改:
- 进入"设置" → "安全"
- 选择"更改PIN码"
- 输入当前PIN码
- 设置新PIN码
- 确认新PIN码
多设备使用
在新设备登录
安装应用
- 下载官方 Mixin Messenger
使用助记词导入
- 输入12个助记词
- 设置PIN码(可以不同)
同步账户
- 资产自动同步
- 联系人自动同步
- 可以在多设备同时使用
设备管理
查看已登录设备:
- 设置 → 安全 → 会话管理
- 查看所有登录设备
- 可以远程登出设备
安全建议:
- 定期检查登录设备
- 登出不使用的设备
- 每个设备使用独立PIN
聊天记录
聊天记录不能恢复的原因
Mixin 使用端到端加密:
- 消息只在设备本地存储
- 服务器不保存消息内容
- 助记词不包含聊天密钥
- 保护您的隐私安全
备份聊天记录
如需保留聊天记录:
本地备份
- 设置 → 聊天 → 备份
- 创建本地备份文件
- 安全保存备份文件
导出重要对话
- 长按消息导出
- 保存为文本或截图
- 用于重要信息存档
紧急情况处理
手机被盗
立即行动:
在其他设备登录
- 使用助记词在新设备登录
- 更改PIN码
转移资产(如有必要)
- 创建新账户
- 将资产转移到新账户
通知联系人
- 告知可能的安全风险
- 更换社交恢复联系人
助记词泄露
如果助记词可能泄露:
立即创建新钱包
- 创建全新账户
- 生成新助记词
转移所有资产
- 尽快将资产转到新账户
- 优先转移大额资产
通知联系人
- 告知新的 Mixin ID
- 更新联系方式
预防措施
助记词管理
最佳实践:
物理备份
- 手写在纸上
- 使用金属板刻录
- 防火防水存储
多地备份
- 至少2-3份
- 分别存放不同地点
- 考虑银行保险箱
定期检查
- 验证备份可读性
- 确保存储安全
- 测试恢复流程
社交恢复设置
尽早设置
- 创建账户后及时设置
- 选择可靠的联系人
定期更新
- 联系人变动时更新
- 至少每年检查一次
保持联系
- 与恢复联系人保持联系
- 确保他们还在使用 Mixin
常见问题
助记词恢复需要多久?
通常几分钟即可完成:
- 输入助记词: 1-2分钟
- 系统验证: 几秒钟
- 账户恢复: 即时
- 资产同步: 1-5分钟
可以在多少设备上使用?
没有限制:
- 可以同时登录多个设备
- 所有设备同步资产
- 聊天记录各自独立
社交恢复需要多久?
取决于恢复联系人响应速度:
- 最快: 几小时
- 通常: 1-2天
- 最长: 可能需要一周
恢复后资产会少吗?
不会:
- 资产存储在区块链
- 恢复只是获取访问权
- 数量完全一致
更换手机号需要恢复账户吗?
不需要:
- 手机号只用于可选功能
- 账户与助记词绑定
- 可以在设置中更换手机号
测试恢复
建议定期测试
准备工作
- 确保助记词备份完整
- 记录当前资产数量
测试恢复
- 在备用设备上恢复
- 验证资产是否完整
- 确认恢复流程熟悉
最佳时间
- 更换新手机前
- 大额资产存入后
- 每年至少一次